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【立足客戶 服務(wù)用戶】中科美菱新品盛宴 服務(wù)“絲路”生物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)大發(fā)展!

發(fā)布日期:2017-09-10 瀏覽次數(shù):590

2017年9月9日,中科美菱新品推介暨戰(zhàn)略合作伙伴大會(huì)新疆站在烏魯木齊市中和大酒店圓滿落幕!新疆維吾爾族自治區(qū)藥檢所、烏魯木齊市疾控理化中心以及新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院和新疆醫(yī)學(xué)工程專業(yè)委員會(huì)等多所單位的專家用戶受邀出席本次會(huì)議!


會(huì)議伊始,由方榮新副總經(jīng)理上臺(tái)向與會(huì)嘉賓表示了衷心的歡迎和感謝,并闡述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

在方總的發(fā)言中,我們共同見證了國(guó)內(nèi)首家低溫冷凍儲(chǔ)存箱十五年來的成長(zhǎng)與壯大,也看到了美菱未來在生物醫(yī)療領(lǐng)域更為清晰的拓展思路和戰(zhàn)略規(guī)劃,更看到了中科美菱過去、現(xiàn)在以及未來在技術(shù)、產(chǎn)品乃至服務(wù)的不斷學(xué)習(xí)、完善和進(jìn)步,致力于為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的凍存管理解決方案,為全疆、全國(guó)甚至全世界生物醫(yī)療事業(yè)大發(fā)展添磚加瓦的決心!

當(dāng)然,這一切在隨后與眾多專家用戶以及合作伙伴的交流中,也獲得了普遍的認(rèn)可和贊賞!

深耕生物醫(yī)療領(lǐng)域十五年,中科美菱在新疆區(qū)域也俘獲了眾多忠實(shí)用戶!

“十五年如一日,收獲產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)機(jī)制雙效提升”這是新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院朱奇主任在中科美菱會(huì)議發(fā)言上提及的。朱主任坦言,新醫(yī)大一附院,這所集醫(yī)教研為一體的大型綜合醫(yī)院,每年在科研方面更是投入了大量人力、物力和財(cái)力。為了妥善保證樣本儲(chǔ)存安全,院方對(duì)于選用合適的樣本儲(chǔ)存箱更是慎之又慎。數(shù)年來醫(yī)院多次從諸多低溫品牌進(jìn)行遴選,最終,中科美菱憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品性能、完善的服務(wù)體系,成為數(shù)年來優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)略供應(yīng)商!

同時(shí),作為美菱忠實(shí)用戶,朱主任也給美菱未來在產(chǎn)品以及服務(wù)方面提出了更高的要求,期待中科美菱繼續(xù)完善服務(wù)、加速產(chǎn)品迭代升級(jí)速度,為醫(yī)院提供更優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)!

王忠明教授從專家的角度,客觀地分析了現(xiàn)行市場(chǎng)中部分醫(yī)療設(shè)備廠家和代理商存在的缺點(diǎn)和不足,他提出“服務(wù)是塑造品牌形象的基石”!

王教授在發(fā)言中深度剖析了服務(wù)這一概念。他指出廠商的服務(wù)應(yīng)該圍繞售前、售中到售后全程跟進(jìn)。王教授也表示,隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步發(fā)展,國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)將會(huì)不斷提高對(duì)于樣本存儲(chǔ)管理的要求,他期待看到一個(gè)不斷進(jìn)步和變化的中科美菱,加速提升服務(wù)意識(shí)、嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,為用戶提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。

廣俊康群的李總和中環(huán)時(shí)代的孫總也在隨后的發(fā)言中一同表示,他們將會(huì)與中科美菱一起努力,由廠家致力打造優(yōu)秀的產(chǎn)品,與廠家相互配合、共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立長(zhǎng)效合作、服務(wù)機(jī)制。

近年來,隨著超低溫冷凍儲(chǔ)存箱等全新二代新品的迭代升級(jí)、巡展巡檢服務(wù)的迅速開展以及“2小時(shí)反應(yīng),24小時(shí)上門”服務(wù)機(jī)制的高效配合,都讓所有用戶看到了一個(gè)不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步的中科美菱。

當(dāng)然,服務(wù)生物醫(yī)療之路遙遠(yuǎn)且漫長(zhǎng),美菱將會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善和提升產(chǎn)品及服務(wù)水平,致力為生物醫(yī)療領(lǐng)域提供更加完善的解決方案!

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