發(fā)布日期:2017-06-06 瀏覽次數(shù):539
2002年,中科美菱率先打破國(guó)外對(duì)深冷技術(shù)的壟斷,破勢(shì)而立。15年來,中科美菱廣泛服務(wù)于國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生、科研院所以及高校等系統(tǒng),并將產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞洲、歐洲、非洲、美洲,建立起完善的海外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
海外市場(chǎng)廣闊,但是對(duì)于設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)來說,無法回避的必然是服務(wù)問題。正值端午佳節(jié),中科美菱人開啟了歷時(shí)半個(gè)月的營(yíng)銷服務(wù)之旅。
“寰球服務(wù)”首站—?dú)W洲,橫跨歐亞大陸,行程28000公里,輾轉(zhuǎn)10座城市,拜訪83家客戶。
“走出去”—直面問題 敢于傾聽
深入馬德里康普斯頓大學(xué)、土耳其哈斯特帕大學(xué)、西班牙RJC皇家醫(yī)院等單位,檢修因操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品運(yùn)行故障,培訓(xùn)客戶規(guī)范化操作以及自行檢修基礎(chǔ)故障問題等工作,用服務(wù)說服客戶。在與客戶達(dá)成信任的同時(shí),中科美菱人更是積極介紹公司全新二代產(chǎn)品,用國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的合作案例詮釋二代新品過硬的品質(zhì),再次獲得海外用戶的極大肯定。
中科美菱積極“走出去”,用服務(wù)鞏固用戶基礎(chǔ),以品質(zhì)樹立中國(guó)智造形象。
“引進(jìn)來”—國(guó)際交流 專業(yè)匯聚
深耕海外一線,中科美菱人更想要傾聽來自國(guó)際的力量。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的客戶交流走訪過程中,中科美菱人切身體驗(yàn)世界尖端技術(shù)成果,學(xué)習(xí)國(guó)際前沿科研技術(shù),了解客戶需求,積極轉(zhuǎn)化為公司在產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品線延伸等方面改進(jìn)的源動(dòng)力,為公司生產(chǎn)出更多更符合國(guó)際市場(chǎng)要求的產(chǎn)品提供更多啟發(fā)。
中科美菱積極“引進(jìn)來”,了解前沿科技動(dòng)態(tài)、用戶需求,積極轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品革新源動(dòng)力。
中科美菱率先啟動(dòng)“寰球服務(wù)”
以品質(zhì)打動(dòng)客戶
用服務(wù)征服用戶
深耕海外市場(chǎng)鑄造中國(guó)智造品牌形象