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凌晨一點(diǎn) | 重慶這家醫(yī)院內(nèi)正展開“生命救援”……

發(fā)布日期:2018-07-26 瀏覽次數(shù):589

七月的天 驕陽似火

對(duì)于在外奔波的中科美菱售后人員來說

再熱的天也擋不住為用戶服務(wù)的心

對(duì)他們來說

急用戶所急   想用戶所想

只是工作常態(tài)

夜間,褪去一天的疲倦

重慶售后工程師向洪剛?cè)雺?mèng)鄉(xiāng)

便被一陣急促的電話驚醒

職業(yè)敏感性告訴向工

凌晨一點(diǎn)的重慶

一場(chǎng)“生命救援”正在展開


(重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院維修人員日常巡檢)

      重慶醫(yī)大附屬一院里,忙碌了一天的向工凌晨一點(diǎn)趕到醫(yī)院血液內(nèi)科干細(xì)胞移植病房,抓緊時(shí)間做設(shè)備巡視和問題排查。這臺(tái)超低溫冷凍儲(chǔ)存箱里滿載用于治療白血病病人移植用的造血干細(xì)胞。到現(xiàn)場(chǎng)后,從檢測(cè)到維修向工只用了不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,冰箱又開始恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),儲(chǔ)存的造血干細(xì)胞也絲毫未受影響。

     目前,該院的80余臺(tái)我司超低溫冰箱在售后工作人員日常重點(diǎn)及時(shí)維護(hù)下平穩(wěn)運(yùn)行,為該院臨床醫(yī)學(xué)和科學(xué)研究做出重要貢獻(xiàn)。

還有這里???

(重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院維修人員日常巡檢)

這里???

    除了駐外的售后外,美菱總部的客服也在全天候地接待用戶,細(xì)心記錄使用反饋,并且第一時(shí)間派駐專業(yè)維修人員上門服務(wù)。


我們相信

真誠(chéng)服務(wù)才能換來用戶對(duì)我們的忠誠(chéng)與信任

無論是烈日當(dāng)頭還是夜深人靜

他們不是正在為用戶解決問題

就是在為用戶解決問題的路上

中科美菱全國(guó)售后服務(wù)熱線:

400-8600-266轉(zhuǎn)3

一撥就通哦

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